머리말 3 PART 01 사회복지조사의 이해 CHAPTER 01 과학과 사회복지 15 01 과학의 정의 15 1) 과학의 개념 15 2) 과학적 지식의 특징 15 3) 지식의 습득방법 17 4) 조사연구방법의 특성 20 02 과학적 연구과정과 사회복지 22 1) 연역적 논리와 귀납적 논리 22 2) 연구방법의 단계 24 3) 지식수준의 연속성 26 03 과학철학의 전개 33 1) 논리실증주의 34 2) 논리경험주의 34 3) 반증주의 35 4) 과학적 혁명 36 04 사회복지조사의 중요성 38 05 사회과학의 특징 및 한계성 39 06 사회복지조사의 윤리성 40 1) 조사연구의 초기단계 윤리적 이슈 40 2) 조사연구방법의 윤리적 이슈 43 CHAPTER 02 사회복지조사의 형태와 과정 45 01 사회복지조사의 형태 45 1) 조사수준에 의한 분류 46 2) 시간적 범위에 의한 분류 47 3) 자료수집성격에 의한 분류 49 4) 통제정도에 의한 분류 50 5) 대상범위에 의한 분류 51 02 사회복지조사의 과정 51 1) 문제설정 52 2) 조사설계 53 3) 측정 53 4) 자료수집 53 5) 자료분석 54 6) 해석 54 7) 보고서 작성 54 PART 02 조사연구의 설계 CHAPTER 03 연구문제와 가설설정 57 01 연구문제의 설정 57 1) 연구문제의 정의 57 2) 연구문제의 원천 58 3) 연구문제의 형성과정 60 4) 연구문제 선정의 적절성 61 02 연구문제의 진술 62 03 개념적 정의와 조작적 정의 63 1) 개념적 정의 63 2) 조작적 정의 64 3) 개념, 조작적 정의와 변수와의 관계 65 4) 변수의 종류 66 04 가설과 가설검증 71 1) 의의 71 2) 가설의 특징 72 3) 가설의 종류 73 4) 가설의 기능 74 5) 통계적 가설검증 75 CHAPTER 04 인과관계의 확인과 조사설계의 타당성 77 01 인과관계의 확인 77 02 연구설계의 타당성 80 1) 내적 타당성 80 2) 외적 타당성 89 3) 외생변수의 통제 91 4) 내적 타당성과 외적 타당성의 딜레마 92 CHAPTER 05 연구설계의 유형 93 01 실험설계 95 1) 실험설계의 기본 요소 95 2) 실험설계의 통제 96 3) 실험설계의 유형 98 4) 실험설계의 한계 103 02 유사실험설계 104 1) 시계열 설계 105 2) 비동일 통제집단 설계 106 03 선실험설계 108 1) 일회 사례연구 108 2) 단일집단 사전·사후검사 설계 109 3) 정태적 집단비교 설계 110 04 비실험설계 112 1) 횡단적 조사설계 113 2) 종단적 조사설계 114 PART 03 측정과 척도 CHAPTER 06 측정의 수준과 척도 117 01 측정의 개념과 수준 117 1) 측정의 정의 117 2) 개념화와 조작화 119 3) 측정의 수준과 척도 120 02 척도 126 1) 척도의 의의 126 2) 척도의 구성과 종류 128 03 표준화된 측정도구 143 CHAPTER 07 측정의 타당도와 신뢰도 145 01 측정의 타당도 145 1) 내용타당도 146 2) 기준타당도 147 3) 개념구성타당도 148 02 측정의 신뢰도 150 1) 상호관찰자 기법 150 2) 검사-재검사법 151 3) 반분법 151 4) 대안법 152 5) 크론바하 알파계수를 이용한 신뢰도 분석 153 03 타당도와 신뢰도의 관계 154 04 측정의 오류 155 1) 체계적 오류 156 2) 무작위 오류 158 3) 무작위 오류를 줄이는 방법 158 PART 04 표본조사와 자료수집 CHAPTER 08 표본조사 163 01 표본조사의 의의와 절차 163 1) 표본추출오류 164 2) 표본편의 165 02 표본추출의 방법 170 1) 확률적 표본추출방법 170 2) 비확률적 표본추출방법 173 3) 확률적 표본추출과 비확률적 표본추출 175 03 표본의 크기와 오차 175 1) 표본추출오류 176 2) 연구가설 179 3) 모집단의 동질성 180 CHAPTER 09 서베이 자료수집 181 01 자료수집의 의의와 종류 181 1) 일차 자료 182 2) 이차 자료 182 02 일차 자료수집방법의 분류 184 03 서베이 자료수집의 특성 186 1) 서베이질문의 유형 188 04 우편조사 190 05 대인면접 192 1) 대인면접조사의 구조 193 2) 대인면접조사의 장점 195 3) 대인면접조사의 단점 195 06 전화면접조사 196 07 온라인 서베이197 CHAPTER 10 질적연구 199 01 질적연구의 개념 199 02 질적연구의 과정 201 1) 준비단계 201 2) 설계단계 202 3) 자료수집 단계 203 4) 자료분석 단계 204 5) 보고서 작성 단계 204 03 질적연구의 종류 205 1) 근거이론 205 2) 현상학적 연구 207 3) 민속지학 연구 208 4) 사례연구 210 5) 내러티브 연구 211 04 질적연구의 쟁점과 윤리 212 1) 질적연구의 쟁점 212 2) 질적연구의 윤리 213 CHAPTER 11 관찰, 내용분석 215 01 관찰 215 1) 관찰의 개념 215 2) 관찰의 유형 216 3) 관찰의 타당도와 신뢰도 문제 220 4) 관찰의 장·단점 222 02 내용분석 224 1) 내용분석의 개념 224 2) 내용분석의 목적 225 3) 내용분석의 특징 226 4) 내용분석의 유형 227 5) 내용분석의 장·단점 228 CHAPTER 12 욕구사정과 프로그램 평가 231 01 욕구사정 231 1) 욕구의 정의 231 2) 욕구사정의 필요성 234 3) 욕구사정을 위한 자료수집 236 4) 욕구사정 질문의 구성 241 02 프로그램 평가 243 1) 프로그램 평가의 정의 243 2) 프로그램 평가의 목적 244 3) 프로그램 평가의 유형 244 4) 효과성 평가 247 5) 효율성 평가 247 PART 05 자료분석과 보고서 작성 CHAPTER 13 기초통계 260 01 통계분석의 개요 260 02 기술통계의 기초 261 1) 빈도분포표와 히스토그램 261 2) 중심경향의 측정 262 3) 산포도의 측정 266 4) 분포도의 측정 270 5) 상관관계의 측정 273 03 추론통계의 기초 276 CHAPTER 14 연구보고서의 작성 281 01 연구보고서의 작성기준 281 1) 포괄성 281 2) 정확성 282 3) 명확성 282 4) 간결성 282 02 연구보고서의 내용 283 1) 서두 부분 284 2) 본문 부분 284 3) 끝 부분 286 부 록 295 참고문헌 296 찾아보기 300 [부록 1] 난수표 304 [부록 2] 설문지 예시 307

박 창 제
서울대학교 보건대학원 석사과정 졸업(보건학 석사)
부산대학교 대학원 박사과정 졸업(사회복지학 박사)
현재 경북대학교 사회복지학부 교수
최근의 논문으로는 “고령자의 재무적 노후준비 경향과 영향요인에 관한 연구: 1998년, 2002년, 2009년, 2015년 비교”(2017), “중고령자의 행복감에 영향을 미치는 여가 요인에 관한 연구”(2019), 역서로 『사회복지 경영론 기초』(2018), 저서로는 『사회복지 프로그램의 경제적 평가방법』(2006) 등이 있음.

김 준 환
고려대학교 대학원 사회학과 석사과정 졸업(문학석사)
고려대학교 대학원 사회복지학과 박사과정 졸업(문학박사)
현재 충청대학교 사회복지학부 교수
최근의 논문으로는 “노년기 교육프로그램 효과에 관한 연구”(2008), “노인장기요
양보험제도의 서비스 질 향상방안”(2008), “사회복지종사자의 소진실태와 예방대
책”(2012), 저서로는 『지역사회복지론』(2007), 『노인복지론』(2011), 『사회복지실천기술 론』(2012) 등이 있음.

모 아 라
숙명여자대학교 아동복지학과 석사과정 졸업(문학 석사)
숙명여자대학교 아동복지학과 박사과정 졸업(문학 박사)
성결대학교 사회복지학과 박사과정 졸업(사회복지학 박사)
현재 한국사회복지교육개발원 원장 / 前 연성대학교 사회복지과 교수
최근의 논문으로는 “노인보호전문기관 고성과 중간관리자의 리더십에 관한 연
구”(2022), “초등돌봄서비스의 개선방향에 관한 연구”(2021), 저서로는 『사회복지행정론』(2020), 『가족복지론』(2020) 등이 있음.

김 종 희
이화여자대학교 사회복지학과 학사과정 졸업(문학 학사)
이화여자대학교 사회복지학과 석사과정 졸업(문학 석사)
University of Utah Social Work 박사과정 졸업(사회복지학 박사)
현재 강서대학교 사회복지학과 교수
최근 연구로는 “교육복지안전망 운영 모델 수립”(2021), “연령통합적 사회로의 준비”(2021) 등이 있음.