- 최근 사례관리의 동향이 변화하면서 민관이 협력하여 지역사회를 중심으로 주민의 욕구에 한층 가깝게 아웃리치 방식으로 찾아가는 서비스를 실시하고 있습니다. 사례관리는 개인의 다양한 대한 욕구에 보다 효과적인 사회복지실천 서비스를 제공하기 위한 노력으로 현대사회에서 중요한 개입영역으로 자리 잡고 있습니다. 본 교재의 특징은 사회복지학도로서의 기본을 익히기 위하여 사례관리의 역사와 철학 등 기초 이론에 대한 내용을 담았으며, 최근 연구 동향과 사회복지기관을 통하여 실시되고 있는 사례접근, 그리고 실제 현장의 상담 사례를 담아 사례관리의 가치와 중요성에 대해 알고 실무로서의 적용 또한 가능하게 했습니다. 또한, 사례관리에서 중요하게 활용될 수 있는 위기개입 모델, 내담자 이론, 임파워먼트 이론, 강점관점 이론뿐 아니라 긍정심리 이론을 통하여 현대인으로서 우리의 시대를 살아감에 있어서, 사회복지를 공부하는 사람으로서, 혹은 사회복지를 현장에서 실천하는 사람으로서 배우고 익혀야 하는 기본기에 관하여 폭넓게 다루고자 노력하였습니다. 더욱 중요한 사실은 인간을 중심으로 연구하는 학문은 인권과 인류애에 대한 사회진화와 공존의 개념이 중심에 자리 잡고 있다는 것이며, 비단 인간대 인간뿐 아니라 환경과 인간을 생각하는 정신이 면면히 흐르고 있다는 점이라 할 것입니다.
- 사회복지실천과 사례관리의 실천가는 바로 이러한 가치를 커다란 중심의 축으로 하여사회복지학을 공부해 나가야 할 것입니다. 또한, 현대사회의 사회복지학은 이제 사회복지학 단독으로서가 아니라 의학, 간호학, 사회학, 심리학, 교육학 등 다양한 학문이 어우러지는 폭넓은 학문으로 거듭나고 있음을 깨달아야 할 것입니다. 이러한 실천적 학문은 정책적으로 수렴되어 더 살기 좋은 사회, 함께 성장하는 사회로의 발돋움이 가능하리라 생각됩니다. 이에 본 교재를 통하여 사회에 대한 관심이 학문으로만 머무는 것이 아니라 삶의 다양한 계층이 경험할 수 있는 다양한 일들에 대해 사회복지사로서 어떠한 입장으로 설 수 있는지를 간접적이나마 함께 생각해보는 시간이 되었으면 합니다. 이제 사회복지실천현장은 더 멀리 바라보고 더 넓은 분야를 향해 더 따뜻한 마음으로 삶과 함께하는 학문이 될 것입니다. 그리고 그 시작에 여러분이 있습니다.

- 본 교재를 통해 함께 학습하는 가운데 책을 마칠 즈음에는 나와 이웃을 이해하고 사랑할 수 있는 귀중한 만남들이 이 책 안에 있었음을 깨달을 수 있을 것입니다. 특히 사례관리 현장의 최근의 동향과 함께 현장에서 활용하는 서식 및 실제 사례에 대한 유형을 제시하여 그룹 토의를 중심으로 하는 학습이 가능하도록 하였습니다. 부족하나마 이와 같은 시간들이 여러분들이 사회복지학도로, 실천하고 함께 “working with” 하는 소중한 시간들이 되기를 바랍니다.