머리말

-최근 4차 산업혁명으로 인한 교육환경의 변화로 다양한 사회복지 실천현장인 의료환경에 많은 변화가 나타나고 있다. 또한 팬데믹 현상이 가중되어 우리 사회가 다변화, 복잡화, 다양화됨에 따라 의료현장에서의 휴먼서비스 관리가 필요하다는 목소리가 높아지고 있다.
휴먼서비스는 사람들의 발전과 복지를 향상시키기 위해 고안된 프로그램과 활동으로‘사회 봉사(social service)’나 ‘복지서비스(welfare services)’와 동의어로사용되고 있다.
이 책은 창의융복합의 일환으로, 사회복지사와 같이 의료현장에서 휴먼서비스를 실현코자 하는 의료 휴먼서비스 전문가(임상병리사, 물리치료사 등)들을 위한 교재로활용하기 위해 만들어졌다. 우선 이론적 접근을 통해 이러한 휴먼서비스의 개념을 이해하고, 의료전달체계와 건강, 서비스 대상자, 현장별 서비스에 대한 내용을 파악하고, 실천적 접근을 통한 휴먼서비스 기술과 병원서비스 관리, 의료커뮤니케이션 등을 습득하는 데 초점을 맞췄다. 또한 의료현장에 대한 임상 각 과에 대한 접근을통해 의료환경과 대상에 대한 특성을 파악하는 데 도움을 주고자 하였다.

-본 교재는 2개 Part, 총 11개 장으로 구성되어 있다. Part1은 이론적 접근으로, 제1장은 휴먼서비스의 이해, 제2장은 의료전달체계의 개념, 제3장은 건강의이해, 제4장은 서비스 대상자의 이해, 제5장은 현장별 서비스에 대해 다루었다.
Part 2는 실천적 접근으로, 제6장은 휴먼서비스 기술, 제7장은 병원서비스 관리, 제8장은 의료커뮤니케이션, 제9장은 소아과 질환, 제10장은 재활의학과 질환, 제11장은 내과 질환으로 구성하였다.